Onze gebruiksvoorwaarden
De sites Immoweb.be, beta.immoweb en de Immoweb applicatie (hierna ‘het Immoweb platform') worden beheerd door de naamloze vennootschap Immoweb (die deel uitmaakt van de groep Axel Springer Digital Classifieds) waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd in de Wolstraat, 70 te 1000 Brussel, België. De onderneming heeft het BTW-nummer BE 0429.223.614.
Het loutere feit van uw gebruik van het Immoweb platform houdt in dat u de volgende gebruiksvoorwaarden integraal en onherroepelijk aanvaardt.
Immoweb nv behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing te wijzigen. Wij raden u dan ook aan om deze regelmatig te raadplegen.
Publicatie van een zoekertje
De gebruiker garandeert dat elk zoekertje dat hij op het Immoweb platform publiceert, beantwoordt aan de kwaliteitscriteria die een bezoeker van het Immoweb platform redelijkerwijs kan verwachten: de beschrijving van het te koop of te huur gestelde pand en de verkoop- en verhuurvoorwaarden moeten correct, duidelijk en ondubbelzinnig zijn. De elementen van de beschrijving van het zoekertje moeten worden ingegeven in de daarvoor voorziene velden. Elk verkeerd of misleidend zoekertje kan op elk moment door Immoweb verwijderd worden, conform de bepalingen in onderstaande rubriek "Beperking van de publicatie van zoekertjes".
De foto's bestemd voor publicatie moeten een goede resolutie hebben (minimum 1920x1080 pixels). Om de kwaliteit van onze dienstverlening te behouden, heeft Immoweb op elk moment de mogelijkheid om elke foto te verwijderen die wazig is, een slechte resolutie heeft of waarop een merk, logo, watermerk of (al dan niet identificeerbare) personen te zien zijn, contactgegevens, en dit zonder enige vorm van compensatie.
Immoweb N.V. behoudt zich het recht voor om technische wijzigingen aan te brengen aan de inhoud, en in het bijzonder aan de inhoud van de zoekertjes (bijvoorbeeld in het kader van een hergebruik). Dit kan onder meer nodig zijn om de zoekertjes toegankelijk te maken op verschillende kanalen, waaronder mobiele telefoons.
Raadpleeg de algemene voorwaarden voor de publicatie van een zoekertje voor de privepersonen.
>Beperking van de publicatie van zoekertjes
De tarifering van een zoekertje wordt vastgesteld voor de publicatie van een specifieke vastgoedaanbieding. De gebruiker mag zijn zoekertje niet wijzigen door een bepaald type vastgoedaanbieding te vervangen door een ander. Hij moet in dit geval een nieuw zoekertje plaatsen aan het tarief dat van kracht is voor de gekozen vastgoedaanbieding. Ook wanneer de gebruiker zijn zoekertje vervroegd verwijdert van het platform, kan hij zich niet beroepen op een volledige of gedeeltelijke terugbetaling. De gebruiker aanvaardt dat, zodra een zoekertje op het platform is geplaatst en is betaald, er geen herroepingsrecht of volledige of gedeeltelijke terugbetaling van kracht is voor dit zoekertje.
Wij behouden ons het eenzijdige recht voor om een zoekertje dat op ons platform is geplaatst, voor het einde van de publicatieperiode en zonder compensatie, te desactiveren of te weigeren in de volgende gevallen:
- Een zoekertje heeft betrekking op een reeds verkocht of verhuurd pand.
- Een beschrijvende tekst is in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden.
- Een of meerdere foto's stellen het vastgoed niet expliciet voor of tonen een pand dat slechts op de achtergrond staat.
- Een zoekertje vermeldt het adres van een andere internetsite.
- Een zoekertje is fout, met name met betrekking tot de ligging, of een zoekertje is onwettelijk.
Toegangsverbod tot het platform
Wij behouden ons het recht eenzijdig de toegang te verbieden tot heel het platform of een gedeelte ervan aan elke fysieke of rechtspersoon:
- die deze Gebruiksvoorwaarden zou overtreden, alsook aan professionele bezoekers die de "Algemene voorwaarden voor professionele klanten " overtreden;
- die de persoonlijke gegevens waartoe hij toegang kan hebben via het platform zou gebruiken om betalende producten of diensten aan te bieden of om niet aangevraagde berichten te versturen naar de e-mailadressen van andere internetgebruikers ("spamming") voor eender welk commercieel doel of op een andere niet-toegelaten wijze;
- die de diensten die door Immoweb N.V. worden aangeboden, zou gebruiken zonder de specifieke voorwaarden te respecteren die van toepassing zijn op deze diensten;
- die op het platform valse zoekertjes, zoekertjes die al geplaatst werden door dezelfde fysieke of rechtspersoon of onwettelijke zoekertjes zou plaatsen;
- die op een bepaalde manier de goede reputatie van Immoweb N.V., het platform zou schaden;
- die inbreuk zou plegen op de intellectuele rechten van derden;
- die het platform zou aanwenden voor onwettige doeleinden.
Wij behouden ons eveneens het recht voor om diezelfde personen gerechtelijk te vervolgen.
>Beschikbaarheid van het platform
Hoewel wij ons inzetten om het Immoweb platform 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 ter beschikking te stellen, behouden wij ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing, de toegang tot het platform te onderbreken om technische of andere redenen. Wij behouden ons eveneens het recht voor onze diensten te beëindigen, en dit zonder dat we verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor deze onderbrekingen en de mogelijke gevolgen hiervan voor u of voor derden.
Immoweb N.V. zal er in de mate van het mogelijke op toezien dat het platform en de bestanden kunnen worden gedownload, vrij zijn van bugs, virussen, Trojaanse paarden, spyware en andere kwaadaardige of niet goedgekeurde software. Het kan echter niet worden uitgesloten dat deze zaken toch aanwezig zijn. Immoweb nv kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor elke schade en/of elk verlies die hieruit voortvloeit voor de gebruiker. Immoweb nv raadt de gebruiker sterk aan firewalls, een antivirusprogramma en andere noodzakelijke beveiligingsprogramma's op zijn toestel te installeren.
Links naar andere sites
In bepaalde rubrieken bevat het platform hyperlinks naar inhoud van derden of naar websites die beheerd worden door derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit en correctheid van de inhoud of voor deze websites zelf. We kunnen ook niet beschouwd worden als instantie die deze websites of deze inhoud in het algemeen goedkeurt, publiceert of toestaat. De uitbaters van die websites zijn dus de enige verantwoordelijken voor het naleven van de wetgevingen en reglementeringen in verband met de producten en diensten die ze te koop aanbieden op hun website, meer bepaald wat betreft de bescherming van de consument, verkoop op afstand, wetgeving in verband met prijzen, bescherming van persoonsgegevens, enz.
>Rubrieken Kopen, Huren, Schatten en Diensten
Wij doen al het mogelijke om op het Immoweb platform betrouwbare en regelmatig bijgewerkte vastgoedzoekertjes ter beschikking te stellen. Noch Immoweb N.V. (beheerder van het Immoweb platform), noch de fysieke of rechtspersoon (vastgoedmakelaar, notaris, promotor of particulier) die ons het zoekertje heeft doorgespeeld, kunnen echter verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele fouten in de inhoud van het zoekertje of in geval het pand niet meer zou beschikbaar zijn op het moment dat u het zoekertje bekijkt. Het zoekertje vormt in geen geval een aanbieding in de juridische zin van het woord. Wij raden u bijgevolg ten stelligste aan om, voordat u een beslissing neemt (aankoop, huur, ...) omtrent het vastgoed, contact op te nemen met het vastgoedkantoor, de notaris of de particulier die het zoekertje heeft geplaatst om de bevestiging te krijgen dat de informatie en de beschikbaarheid van het vastgoed nog correct en up-to-date zijn.
De informatie is altijd van voorlopige aard en moet altijd worden bevestigd door de vastgoedmakelaar, de notaris, de promotor of de particulier die het zoekertje heeft geplaatst, onder meer op het vlak van de vraagprijs.
Immoweb N.V. kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de wettelijkheid, de juistheid en de inhoud van de zoekertjes die op het Immoweb platform zijn geplaatst, noch voor de kwaliteit van de panden en/of de diensten die in deze advertenties worden aangeprezen.
Immoweb stelt op het platform tools ter beschikking van de gebruikers voor de simulatie van bepaalde financiële aspecten (berekening van de leencapaciteit, de berekening van aankoopkosten ter verwerving van een onroerend goed, simulatie van maandlasten). Alle verkregen cijfers zijn louter indicatief. Immoweb N.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van deze gegevens.
Immoweb stelt op het platform tools ter beschikking van de gebruikers voor de simulatie van bepaalde financiële aspecten (berekening van de leencapaciteit, de berekening van aankoopkosten ter verwerving van een onroerend goed, simulatie van maandlasten). Als essentieel deel van deze dienst is het de bedoeling om de gebruiker in contact te brengen met een verstrekker van hypothecaire kredieten wanneer de gebruiker daarvoor zijn telefoonnummer achterlaat. Alle verkregen cijfers zijn louter indicatief. Immoweb N.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van deze gegevens.
Inzake de aankoopkosten raadpleegt u best uw vastgoedmakelaar of uw notaris. Uw notaris kan u een nauwkeurig overzicht bezorgen van de diverse kosten, erelonen en rechten voor de ondertekening van de compromis. Inzake uw lening raden wij u aan contact op te nemen met uw financiële instelling.
Indien u een zoekertje plaatst op het Immoweb platform, verbindt u zich ertoe uitsluitend inhoud vrij te geven (afbeeldingen, foto's, ...) die niet in strijd is met de rechten van derden, inclusief de intellectuele eigendomsrechten (met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, naburige rechten van het auteursrecht, merkrechten, patenten, tekeningen en modellen, de rechten op handelsnamen, de bescherming van gegevensdatabanken, alsook de rechten ter bescherming van knowhow), noch met de moraal en goede zeden. U vrijwaart Immoweb N.V. van elke eventuele rechtsvordering van derden met betrekking tot het zoekertje dat u op het Immoweb platform hebt geplaatst.
Sommige zoekertjes bevatten een liggingsplan dat u kan helpen bij het vinden van de exacte locatie van het vastgoed dat u zoekt. Deze liggingsplannen zijn de exclusieve eigendom van de firma's Market-IP en Google met wie Immoweb nv een contract heeft afgesloten voor de levering van cartografiediensten. Deze plannen mogen dus niet worden gereproduceerd voor een ander doel dan het maken van een kopie voor louter persoonlijk gebruik. Zij mogen ook niet worden gewijzigd, vertaald, verhuurd of gepubliceerd voor commerciële doeleinden, op straffe van inbreuk op de auteursrechten van Market-IP en Google en deze gebruiksvoorwaarden van het Immoweb platform. Het is mogelijk dat deze plannen fouten of onnauwkeurigheden bevatten die in geen geval onder onze verantwoordelijkheid of die van Market-IP of Google vallen.
Price.immoweb.be
De Website stelt Gebruikers in staat om online een prijskaart te verkennen en in contact te treden met vastgoedprofessionals.
De tool zal uitsluitend een gemiddelde prijs per vierkante meter op een bepaalde locatie tonen.De gemiddelde prijzen die getoond wordt voor een bepaalde locatie zijn slechts ramingen, met als doel om op deze wijze vastgoedprojecten en onderhandelingen te vergemakkelijken.
Aansprakelijkheid
De op de Website getoonde geschatte prijzen van onroerende goederen zijn geautomatiseerde ramingen die door middel van algoritmen worden berekend. . De Onderneming kan geenszins aansprakelijk gesteld worden voor de juistheid van de informatie en de gegevens, noch voor het gebruik dat van deze informatie en gegevens zou worden gemaakt.
De Onderneming zal er in de mate van het mogelijke op toezien dat Website vrij is van bugs, virussen, Trojaanse paarden, spyware en andere kwaadaardige of niet goedgekeurde software. Het kan echter niet worden uitgesloten dat deze zaken toch aanwezig zijn. De Onderneming kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor elke schade en/of elk verlies die hieruit voortvloeit voor de gebruiker. De Onderneming raadt de Gebruiker sterk aan firewalls, een antivirusprogramma en andere noodzakelijke beveiligingsprogramma's op zijn toestel te installeren.
Schatting van een eigendom via communicatiekanelen
• Neem contact op met een expert
• schat uw woning
• "Contacteer ons" via het callcenter op +32 2 333 25 06
Elk van deze communicatiekanalen en/of de combinatie van deze kanalen zijn beschikbaar om u in staat te stellen de waarde van uw eigendom correct te schatten met de hulp van onze adviseurs en u in contact te brengen met een vastgoedmakelaar naargelang uw behoeften om u te begeleiden bij uw verkoopproject. De diensten aangeboden door Immoweb zijn gratis.
Het in deze clausule gegeven advies dient uitsluitend ter informatie en er kunnen geen rechten aan worden ontleend met betrekking tot een huidig of toekomstig verkoopproject.
Verantwoordelijkheid betreffende de inhoud die door gebruikers op het platform wordt geplaatst.
Alle teksten, gegevens, foto's, video's, boodschappen of elke andere vorm van inhoud die door een gebruiker op het platform wordt geplaatst, valt enkel onder zijn verantwoordelijkheid. Immoweb N.V. kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud die door de gebruikers op het platform wordt geplaatst.
De gebruiker:
- verklaart, aanvaardt en garandeert dat Immoweb N.V. over het recht beschikt om alle inhoud (tekst, afbeeldingen, informatie) die de gebruiker op het Immoweb platform plaatst of publiceert te gebruiken en te publiceren om de door de gebruiker gevraagde dienst(en) uit te voeren;
- verleent het platform een licentie op de geplaatste inhoud. Deze licentie moet gratis, wereldwijd, niet-exclusief, overdraagbaar en sublicentieerbaar zijn om Immoweb N.V. toe te laten om de inhoud te gebruiken, te publiceren en te reproduceren in het kader van de werking en de promotie van haar dienstverlening en deze van derden, ook voor de in het volgende punt genoemde doeleinden ;
- stemt ermee in dat deze gegevens door Immoweb S.A. kunnen worden gebruikt om deze diensten te leveren, met inbegrip van het creëren van referentiepunten of een geschiedenis van verkoop en verhuur en het creëren van prospectiemap; en om deze gegevens, na pseudonimisering, te verkopen aan derden.
- Deze referentiepunten kunnen gebruikt worden door vastgoedprofessionals in het kader van hun diensten. Hiervoor zal enkel het volgende gebruikt worden: een foto van het pand (zolang het pand nog te koop of te huur is), de beschrijving van het pand zoals deze gepubliceerd werd, het adres (zolang het pand nog te koop of te huur is) of de geografische zone en de straatnaam (voor verhuurde en verkochte panden), de dag, de maand en het jaar van publicatie van het zoekertje (en in voorkomend geval de datum van verwijdering van het zoekertje) en de geafficheerde prijs van het zoekertje. In geen geval zal de historiek de contactgegevens vermelden van de persoon die het zoekertje heeft gepubliceerd. De inhoud zal geanonimiseerd worden en voor onbepaalde duur bewaard worden voor de hierboven vermelde doeleinden.
- Deze prospectiemaps bestaan uit het weergeven van de gegevens van de Zoekertje (meer bepaald datum van verkoop, adres, beschrijving en foto's van de Zoekertje) op de prijskaart en dit tot 12 maanden na de verkoop van het in de betrokken Zoekertje vermelde goed).
Als gebruiker van de advertentiedienst van het Immoweb-platform verbindt u zich ertoe geen inhoud te plaatsen die een politieke mening uitdrukt, een lasterlijke, racistische of xenofobe connotatie heeft of aanzet tot discriminatie, haat of geweld tegen een persoon, een groep, een gemeenschap of hun leden, op grond van een vermeend ras, kleur, afkomst of nationale of etnische oorsprong van een of meer van hen.
Door het eenvoudige gebruik van het Immoweb-platform verbindt u zich ertoe Immoweb S.A. (de eigenaar van het Immoweb-platform), haar dochterondernemingen, haar bestuurders, haar werknemers, haar partners en haar vertegenwoordigers te vrijwaren van alle aansprakelijkheidsclaims en andere rechtsvorderingen die derden tegen haar instellen als gevolg van de plaatsing door u van enige inhoud.
>Account aanmaken en wachtwoord
U kunt zich vrij inschrijven op het Immoweb platform. Daarvoor vult u een formulier in met uw persoonlijke gegevens. Uw inschrijving, die valt onder het privacybeleid, geeft u toegang tot onderstaande gratis diensten. Wanneer u uw e-mailadres achterlaat, behandelen wij dit als een verzoek om onze op e-mail gebaseerde informatiediensten te ontvangen en zullen wij u proactief informeren over onderwerpen die voor u van belang zijn. Deze e-mails zijn niet bedoeld als marketingmateriaal, maar als louter informatieve instrumenten.
- het opslaan van uw zoekcriteria voor vastgoed;
- het opslaan van het vastgoed dat u interesseert;
- de mogelijkheid een persoonlijke beoordeling toe te voegen aan panden die u interesseren;
- de mogelijkheid persoonlijk commentaar toe te voegen aan panden die u interesseren;
- de mogelijkheid om uw maandelijkse lasten te simuleren voor vastgoed dat u interesseert;
- de mogelijkheid om te zien hoe vaak een zoekertje werd bekeken sinds het werd aangemaakt;
- een waarschuwing via e-mail zodra een pand dat beantwoordt aan uw criteria op het platform wordt geplaatst
- een waarschuwing zodra de prijs van een pand dat u interesseert, verandert;
- nieuwsbrieven en elektronische of papieren communicaties met informatie, uitnodigingen, peilingen en wedstrijden op het gebied van aankoop, verhuur, verhuis, financiering, verzekering, EPB-certificering, controles van installaties in woningen (elektrische installatie, stookolieketel, aanwezigheid van asbest, ...), huurcontracten, renovatie, inrichting en vastgoed in het algemeen
Uw wachtwoord waarmee u zich kunt identificeren om van deze diensten te kunnen genieten, is persoonlijk en vertrouwelijk. U bent de enige verantwoordelijke voor het gebruik ervan en u verbindt er zich toe dit wachtwoord niet door te geven aan derden.
De gebruiker is de volledige en enige verantwoordelijke voor elke activiteit die wordt uitgevoerd onder zijn toegangscode.
>Intellectuele rechten
De volledige inhoud van het Immoweb platform, met inbegrip van de teksten, grafieken, logo's, knoppen, afbeeldingen, code, database en pictogrammen, is de intellectuele eigendom van de naamloze vennootschap Immoweb N.V. en is beschermd door de rechten op intellectuele eigendom, zoals auteursrechten en de rechten van de producent van een database.
De vormgeving van het platform (plan, keuze en schikking van de rubrieken, organisatie van de gegevens, ...) zijn beschermd door het wettelijk beleid met betrekking tot auteursrechten. Immoweb N.V. verbiedt het hergebruik van de volledige inhoud van het platform of van een kwalitatief of kwantitatief deel ervan. De Belgische wet van 31 augustus 1998 betreffende de juridische bescherming van databases (omzetting van de Europese richtlijn nr. 96/9/EC) bepaalt dat inbreuk op deze rechten voorwerp is van straffen, gaande tot € 500.000 geldboete en, ingeval van herhaling, tot 2 jaar gevangenisstraf.
Immoweb N.V. verbiedt uitdrukkelijk het op een geautomatiseerde of systematische wijze lezen of kopiëren van een deel of het geheel van de platform (afbeeldingen, gegevens, enz.) voor welke doeleinden en op welke manier dan ook, en ongeacht de gebruikte technische middelen (zoals scraping, enz.).
Met dit document verleent Immoweb N.V. de gebruiker van het platform een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en op elk ogenblik zonder reden herroepbare licentie om de inhoud op een computer te openen, weer te geven en te downloaden met als enig doel deze inhoud te raadplegen. De gebruiker mag ook een kopie van de inhoud die op het platform wordt weergegeven, afdrukken voor uitsluitend persoonlijk gebruik, op voorwaarde dat hij de inhoud van het platform op geen enkele manier wijzigt en dat hij alle vermeldingen van auteurschap en oorsprong van het platform behoudt. Reproductie is bijgevolg uitsluitend toegelaten voor persoonlijk gebruik en als persoonlijke kopie in de zin van de wet op auteursrechten.
Bepaalde namen, kenmerken, en logo's op het platform zijn gedeponeerde merken of handelsnamen die eigendom zijn van Immoweb N.V. of van hun respectieve eigenaars. Tenzij uitdrukkelijke en voorafgaande toelating van de licentiehouders, waaronder Immoweb N.V., is elk gebruik van namen, merken en logo's en/of het ongeoorloofde gebruik van gelijksoortige tekens, verboden.
Elke kopie, vertaling, aanpassing, wijziging of welk gebruik ook van het geheel of van een van de beschermde elementen van het platform, onder eender welke vorm en met eender welk middel, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Immoweb N.V. Elk commercieel gebruik van de inhoud van het platform is strikt verboden.
Tenzij uitdrukkelijke weigering die niet moet worden gerechtvaardigd, is het maken van een hyperlink naar de startpagina's van het platform toegelaten. Elke hyperlink naar een pagina binnen de sites is dus verboden, tenzij uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van Immoweb N.V.
In geen enkel geval kan Immoweb N.V. verantwoordelijk gehouden worden tegenover bezoekers van het Immoweb platform voor klachten of rechtsvorderingen die tegen deze laatsten zouden worden aangespannen door een derde die zou beweren dat het gebruik van eender welk element van de inhoud van het platform of een van de producten of diensten die het platform aanbiedt, inbreuk zou plegen op zijn intellectuele eigendomsrechten.
Diverse bepalingen, toepasselijke wetgeving en rechtspraak
De ongeldigheid, nietigheid of de niet-uitvoerbare aard van alle of een deel van een van de bovenstaande bepalingen zal niet leiden tot de ongeldigheid van alle gebruiksvoorwaarden van dit document. De bepaling in kwestie wordt voor niet geschreven gehouden en de gebruiker aanvaardt dat Immoweb nv deze bepaling zal vervangen door een andere die, in de mate van het mogelijke, dezelfde functie zal hebben.
Voor elk eventueel geschil dat voortvloeit uit het gebruik van het platform is de Belgische wet van toepassing, en zijn uitsluitend de Brusselse rechtbanken bevoegd.
Particulieren die een vraag en/of klacht hebben met betrekking tot de diensten van Immoweb S.A. kunnen contact opnemen met onze Klantendienst.
De particulier die een beroep wenst te doen op het platform "Onlinegeschillenbeslechting" heeft hiertoe toegang door hier te klikken.
Professionele klanten kunnen, voor klachten die zij niet in staat zijn te regelen met de Klantendienst of rechtstreeks andere vertegenwoordigers van Immoweb NV, op grond van hun contract, een beroep doen op de volgende bemiddelaars, overeenkomstig artikel 16 van de algemene voorwaarden:
- Coralie MATTELAER, gecertificeerd bemiddelaar in burgerlijke en handelszaken
Congresstraat 35, 1000 Brussel - 02/793.10.11
Philipssite 5B bus 1 MC-Square, 3001 Leuven - 016/79.61.61
[email protected]
- François LIGOT, gecertificeerd bemiddelaar in burgerlijke en handelszaken
Place du Haut-Pré 10, 4000 Luik - 04/229.96.20
[email protected]